“太感謝你們這幫小伙子了，按時按點的為我們學(xué)校配電室設(shè)備和安全工器具進(jìn)行檢測試驗，供電公司的維保服務(wù)越來越貼心了！”連云港中等專業(yè)學(xué)校的電氣運行負(fù)責(zé)人說道。5月5日，公司工程營銷部來到連云港中等專業(yè)學(xué)校配電室，用絕緣電阻測試儀、直流電阻測試儀和交流耐壓檢測方法，為學(xué)校配電室內(nèi)供電設(shè)備進(jìn)行“體檢”。保障帶電設(shè)備的安全運行，是公司對維保業(yè)主安全用電保障服務(wù)的一個縮影。

公司高度重視維保客戶的用電環(huán)境。著重開展維保客戶用電環(huán)境安全的整改提升行動，做好客戶用電跟蹤服務(wù)工作。截至目前，已完成中華藥港、中專學(xué)校、連云港市廣播電視臺等多家重要用戶配電室維保工作，后期將繼續(xù)對神特新材料、奧神氨綸等12家用電客戶開展維保服務(wù)跟蹤。

公司對維保用戶帶電設(shè)備日常維護(hù)、帶電設(shè)備管理、電力應(yīng)急安全保障、高低壓開關(guān)柜裝配及保養(yǎng)、安全工器具可靠性試驗、配電所設(shè)備試驗檢測六個專業(yè)進(jìn)行維保跟蹤服務(wù)，為客戶安全用電保駕護(hù)航。

公司根據(jù)每位客戶的需求制定了不同的維保方案，包括了客戶變電所及配電室安全管理制度制定與落實、值班人員規(guī)范操作要求、安全工器具管理與檢測、應(yīng)急預(yù)案編制與演練、供電電源可靠性、變壓器和高壓配電裝置日常養(yǎng)護(hù)、電纜及電纜構(gòu)筑物、高低壓帶電設(shè)備試驗檢測、繼電保護(hù)及自動裝置、配電室環(huán)境、運維管理、消防安全等方面；并采用耐壓試驗、接地電阻測試儀和大電流跳閘等帶電檢測方法，在不影響客戶正常生產(chǎn)的情況下，對客戶配電室內(nèi)供電設(shè)備進(jìn)行全面檢驗。通過電力試驗可以提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患，解決客戶安全用電的后顧之憂。

公司始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，全程跟蹤服務(wù)于客戶，為客戶提供規(guī)范、及時、有效、安全的維保服務(wù)，消除客戶用電隱患，幫助客戶提高電力管理水平，為客戶營造良好用電環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（李楊）